Autor: Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, alte cărți de autor(i)
Traducere: Mihaela Hendreş
Data apariţiei: octombrie 2006
Număr de pagini: 246
Format: 13,5x20,5 cm
ISBN: 978-973-7780-44-7
|
|
|
Prezentarea cărţii
Conversaţii decisive
Aventura în lumea comunicării continuă. E timpul să avem conversaţii decisive, piatra de hotar a interacţiunilor cu semenii noştri.
O discuţie între două sau mai multe persoane, în care:
- interesele sunt mari,
- opiniile diferă
- atmosfera emoţională este încărcată, iată ce este o conversaţie decisivă.
Autorii, cercetători şi voci bine cunoscute în domeniul eficienţei organizaţionale şi al leadershipului, au descoperit că relaţiile, carierele, instituţiile şi comunităţile puternice au aceeaşi sursă de putere, anume, capacitatea de a vorbi deschis despre subiecte controversate, cu înalt grad emoţional şi mize mari.
Indivizii cei mai influenţi, care pun lucrurile în mişcare şi, în acelaşi timp, îşi construiesc relaţii, sunt cei ce stăpânesc arta conversaţiei.
|