Limbajul gesturilor

        Din cuprins:

-         spaţiul limbajului non-verbal

-         să vorbim despre atitudini

-         atitudinile pozitive, deschise

-         atitudini de închidere, defensive

-         să anticipăm reacţiile

-         fiţi prezicători... ai atitudinilor

-         grupuri şi gesturi – noţiuni generale

-         gesturi şi... gesturi

-         cum explicăm gesturile

-         comportamente contradictorii

-         vânzătorul de frigidere

-         fii tu interpretul gesturilor!

-         gesturile în negocieri